開場・開演・終演時間は何時ですか？
開場・開演・終演時間につきましては、公式サイトおよび公式SNSにて順次お知らせいたします。
席は指定席ですか？
本公演はチケット券種に限らず、基本的にスタンディングでの観覧となります。指定席ではございません。
PGAチケットは前方専用エリアへの入場が可能となります。
PGAとGA・U23チケットで、入場可能エリアが異なりますのでご注意ください。
荷物やキャリーケースを預けるクロークはありますか？
会場にクロークやロッカーのご用意はございません。お手荷物はご自身で管理いただくよう、お願いいたします。
公演当日は17歳ですが、公演後すぐに誕生日を迎え18歳になります。
この場合、参加は可能ですか？
公演当日時点で17歳以下の方はご入場いただけません。
17歳の未成年でも18歳以上の人が同伴であれば入場可能ですか？
公演当日時点で17歳以下の方は満18歳以上の方と同伴であってもご入場いただけません。
再入場は可能ですか？
可能です。ご入場の際にお渡しするリストバンドを係員にご提示ください。
※再入場については、変更となる場合がございます。
チケットはどこから購入できますか？
公式サイトよりご購入いただけます。
詳細については下記URLをご確認ください。
https://worlddjfestival-jp.com/ticket
チケットの種類と違いを教えてください。
主に以下の3種類がございます。
・PGAチケット：PGA専用フロア前方エリアへのアクセスが可能となり、他特典が付帯したチケットです。
・GAチケット：一般開放エリアへのアクセスが可能なチケットです。
・U23チケット：公演当日時点で満18歳〜22歳の方限定の特別割引チケットです。 GAチケットと同一エリアでご観覧いただけます。
U23チケットについて詳しく教えてください。
公演当日に満18歳〜22歳の方限定の特別割引チケットです。
※23歳以上の方は対象外となりますのでご注意ください。
U23チケットは、PGA専用エリアを除き、GAチケットと同じエリアでお楽しみいただけます。
公演当日時点で23歳の場合、U23チケットで入場できますか?
ご利用いただけません。
GAまたはPGAチケットをご購入ください。
18歳でもPGAチケットを購入可能ですか？
公演当日に18歳以上であれば、PGA・GAチケットのご購入・ご入場が可能です。
GAチケットやU23チケットでは最前列に行くことはできませんか？
メインステージ前の最前列はPGA専用エリアとなっているため、
GAおよびU23チケットではご入場いただけません。
1Dayチケットの販売はありますか？
GA、PGAでは1Dayチケットの販売を行っております。
各チケットの最新の販売状況については、各プレイガイドのチケットページをご確認ください。
当日券の販売はありますか？
現時点では未定となっております。
最新情報は公式Instagramをはじめとする公式SNSにてご確認ください。
チケットを誤購入してしまいました。リセールや払い戻しはできますか？
チケットの取り扱いに関しましては、注意事項に記載の通り、公演の延期または中止の場合を除き、理由の如何を問わずご購入後の変更・キャンセル・払い戻しは一切いたしかねます。
リセールにつきましては、プレイガイド各社の規定に則った対応となりますので、各社サイトにて詳細をご確認ください。
23歳ですが、誤ってU23チケットを購入してしまいました。
差額を払って変更（ランクアップ）できますか？
チケットの取り扱いに関しましては、注意事項に記載の通り、公演の延期または中止の場合を除き、理由の如何を問わずご購入後の変更・キャンセル・払い戻しは一切いたしかねます。
購入したチケットを家族や友人に譲渡・分配・リセールすることは可能ですか？
譲渡・分配、およびリセールについては、各プレイガイドの規定に準じます。
詳細は、ご購入いただいたプレイガイドのサイトにてご確認ください。
チケット購入時に電話番号を間違えて入力し、電子チケットが引き取れません。
恐れ入りますが、購入元のプレイガイドへ直接お問い合わせいただけますようお願いいたします。
リストバンドが切れてしまいました。再発行はできますか？
リストバンドの破損・紛失については、理由を問わず再発行はいたしかねます。
リストバンドの着用がない場合はご入場いただけませんので、フェスティバル終了まで大切にお取り扱いいただき絶対にはずさないよう、お願いいたします。
2Daysチケットで入場しましたが、1日目にリストバンドを紛失してしまいました。
再発行はできますか？
リストバンドの破損・紛失については、理由を問わず再発行はいたしかねます。
リストバンドの着用がない場合はご入場いただけませんので、フェスティバル終了まで大切にお取り扱いいただき絶対にはずさないよう、お願いいたします。
イベント当日は身分証が必要ですか？
下記いずれかの「顔写真付き公的身分証明書」をご用意ください。
・マイナンバーカード（個人番号カード） ※通知カードは不可
・運転免許証 その他写真付き公的免許証（船舶、航空、建築士その他）
・パスポート
・在留カード（特別永住者証明書）
・福祉手帳
・写真付住民基本台帳カード
・写真付き障害者手帳
・国際運転免許証
・運転経歴証明書
・学生証または学生手帳（在学中に限る）
※公演当日に確認できない場合はご入場をお断りいたします。
※上記に指定する「顔写真付き公的身分証明書」以外のお問い合わせはご遠慮ください。
会場までのアクセス方法は？
ご来場の際は、公共交通機関およびシャトルバスをご利用ください。
東京テレポート駅と会場付近を繋ぐ無料シャトルバスを、一定間隔で随時運行いたします。
詳しい運行スケジュールや乗り場の詳細は、後日改めて公式サイトおよび公式SNSにてご案内いたします。
※時間帯によりバスが混雑する場合がございます。お時間に余裕を持ってお越しください。
駐車場はありますか？
駐車場のご用意はございません。
自家用車でのご来場は固くお断りしております。
